Domande Frequenti

  • Ho prenotato su Brerabooking.org ma non riesco ad arrivare in orario, posso entrare lo stesso?

    No. È importante arrivare puntuali all’orario scelto in fase di prenotazione, presentandoti in orario differente o in ritardo di oltre 15 minuti non ti sarà possibile accedere al museo.
  • Per poter accedere alla Pinacoteca di Brera devo obbligatoriamente stampare su carta la email di conferma con i suoi allegati e presentarla all'ingresso?

    No. Per accedere al museo è sufficiente presentare il solo codice di prenotazione che si trova scritto sia nella email di conferma prenotazione sia nel PDF allegato. Il codice può essere mostrato/comunicato all’ingresso della Pinacoteca di Brera sia stampato su un foglio sia direttamente da uno schermo di smartphone o tablet.
  • È possibile modificare i dettagli della prenotazione (ad esempio: data, ora, numero di persone iscritte, etc) nei giorni successivi?

    Una volta ricevuta la conferma di prenotazione, questa non è più modificabile. Ti consigliamo di cancellare la prenotazione (vedi: Posso cancellare la prenotazione?) e di rifarla con i nuovi dettagli.
  • Posso cancellare la prenotazione?

    Sì. Hai 2 possibilità.
    1. Hai registrato il tuo account nell’Area Riservata di BreraBooking. Accedi al pannello di controllo e cancella la tua prenotazione.
    2. Non hai un account registrato su BreraBooking. Cancella la prenotazione in essere a questo link, selezionando la voce "Vorrei cancellare la mia prenotazione"; Assicurati di fornire le informazioni richieste, riusciremo a trovare la tua prenotazione facilmente.
  • Posso entrare alla Pinacoteca di Brera senza prenotazione?

    No. Non è possibile entrare al museo senza la prenotazione, che è obbligatoria e nominale. Vai su Brerabooking.org
  • Posso rimanere in Pinacoteca per tutto il tempo che voglio?

    No. Un volta entrato in museo potrai rimanere fino a 1 ora e 30 minuti. In questo modo possiamo permettere a tutti di visitare la Pinacoteca di Brera in completa sicurezza.
  • Ho compilato il modulo con tutti i partecipanti e risulta completo. Ho anche accettato i termini della prenotazione. Tuttavia non riesco a procedere e a cliccare il bottone "prenota", perché risulta "prenotazione incompleta".

    Ti chiediamo cortesemente di ripetere la procedura utilizzando un altro browser se è possibile. Compila i campi richiesti scrivendo i dati manualmente, avendo la premura di non lasciare la compilazione automatica del browser. 

Brera è nel cuore della città e il visitatore è nel cuore di Brera

La Pinacoteca di Brera è la vostra “grande casa” ed è felice di riaccogliervi. Abbiamo dovuto trasformare il nostro museo, ma senza snaturarlo né tradirne lo spirito. L’osservanza di alcune semplici regole ci permetterà di farlo tornare a vivere.

  • PRENOTAZIONE OBBLIGATORIA E NOMINALE

    Prenota giorno e orario su questo sito. Alla fine riceverai il codice da presentare all’ingresso del museo.

  • ARRIVA PUNTUALE

    È molto importante arrivare puntuali. Presentandoti in orario differente o in ritardo di oltre 15 minuti non ti sarà possibile accedere al museo.

  • TEMPERATURA

    Prima di entrare ti verrà misurata la temperatura (dovrà essere inferiore a 37,5°).

  • MASCHERINA

    Ricorda di indossare la mascherina (e di sorridere!)

  • DISINFETTANTE

    Utilizza i dispenser di gel disinfettante e indossa i guanti.

  • DISTANZIAMENTO

    Mantieni la distanza minima di sicurezza dagli altri (1 metro).

  • PERCORSO

    Rispetta il percorso di visita e la capienza massima delle sale.

  • 1 H 30’’

    DURATA DELLA VISITA

    Una volta entrato in museo potrai rimanere fino a 1 ora e 30 minuti. In questo modo possiamo permettere a tutti di visitare la Pinacoteca di Brera in completa sicurezza.

  • BAGAGLI

    Non portare in museo valigie o borse voluminose.